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  挑不出刺 当不好主管
挑不出刺 当不好主管
【作者/来自】网站管理员 【发表时间】2008-11-15 【点击次数】1258
   挑刺是主管的一种职责,没能力的主管挑不出刺看不出问题,带动不了团队创新,所以挑刺是治理的一种常态。
   有人问我,为什么主管总能在我们身上发现一堆问题,而我们自己发现不了?是不是主管爱挑刺或者他们工作的内容就是挑剔?
我从两方面回答“为什么主管总能发现问题而你不能”。
    一方面,员工没有把自己当成主管,没有在为自己工作,没把团队的事情当成自己的事情。当一个人为自己工作?#20445;?#20182;会上天入地钻天入海地想解决问题的办法,因为他的心里装着责任,肩上有压力,他就会自然而然地长一双能发现问题的眼睛和一个解决问题的大脑。
    举一个例子,前两天我去某厂检查工作,有人跟我?#20174;?#21378;区的水不够用。我问缺多少,他给我报了一个数。我接着问了一系列问题?#21512;?#22312;的水能处理多少?跑冒滴漏多少?中间浪费多少?循环利用多少?有没有?#27835;?#26159;设备原因、人为原因、工艺原因、治理原因还有操作程序原因……当我问完一连串的问题后就?#35757;?#20107;人问懵了,当?#24509;?#19981;是?#19994;某?#34935;。
     假如他能对答如流,问题自然不是问题。
    其实,假如他看到缺水以后,就开始考虑一个个用水点,对每个用水点进行评估,一个个地排查,就会发现水不仅不?#20445;?#32780;?#19968;?#36275;够新厂利用。
    当一位员工没把公司的事情当成自己的事?#20445;?#20182;是不会去想解决办法的,也不会仅通过表面现象看到其背后的问题,这样只是扮演了一个传声筒一个汇报器,跟公司要政策要解决方?#31119;?#20160;么事情都等着老板拍板做决定。所以这类员工?#29615;?#25381;?#26494;?#25163;要的功能,没开发出发现问题的功能和大脑解决问题的功能。
    另一方面,挑不出刺来当不好主管。我们很多员工仅仅把自己定位在?#25353;?#24037;者”的位置上,没有从做事业的角度给自己定位,致使自?#21512;?#20837;相对的“被动 ”。因为事业的发展依靠的是不?#31995;?#21019;新,创新就是打破旧秩序建立新秩序,不?#31995;?#21542;定既成的开创崭新的。这种?#20013;?#19981;?#31995;?#21542;定自我,也就是一个不断“挑刺”的过程,也是一个不断改善的过程。更重要的一条是:作为企业骨干的主管们,他们必须得有前瞻的眼光,超前的视角,全局的思维才能带动部属前进。
    非凡的地位给予了主管们非凡的使命,使得他们无论是思想上还是行动上都要比部属“快一拍”。“快一拍”的主管们必定会时时给部属的工作挑刺,催着部属成长,以期带动大家跟上企业发展的节拍,从这种意义上来讲,挑刺是主管的一种职责,没能力的主管挑不出刺看不出问题,带动不了团队创新,所以挑刺是治理的一种常态。
虽然主管有发现问题的“特异功能?#20445;?#20294;一个企业假如想发展,仅仅靠主管们来发现问题是不能长远的,主管必须要把这种“特异功能”教会他手下的人,带动整个团队检查与自我检查,使团队成员能从做主管的角度考虑问题,开发出能发现问题的眼睛。否则,主管就会与下面的员工想法背离,背上一个“挑刺” 的名声,直接影响主管和员工的?#25176;?#20851;系。
    主管平时工作的内容决定了他们在员工心目中的达标程度。公司董事办员工据此在本部门内作了一个调查,调查员工心目中的主管,后汇集成?#40644;?#25991;章《员工心目中的主管什么样》,有人针对这个话题,提出了文章开头的问题。
 
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